欧迪克门窗涉嫌欺诈行为

投诉编号：17356727666
投诉对象：开封市圆梦家居广场欧迪克门窗
投诉问题：服务不到位,三包问题
投诉要求：作出处罚,改善服务,维修
涉诉金额：50000元

订购的时候商家说每年有一次上门保养，后期有任何问题都可以维修等。安装一年多了也没人来做保养，并且现在门窗缝隙的胶多处都开裂了，这大冬天的窗户漏风，导致室内暖气温度都上不去。跟售后联系直接不回复。